Puedes adquirir nuestros productos directamente en nuestra página web oficial y en marketplaces seleccionados.

Comprar desde nuestra tienda oficial te permite acceder a:

• Información completa de cada producto

• Disponibilidad actualizada

• Atención directa de nuestro equipo

• Una experiencia de compra más segura y confiable

Sí. Todos los productos vendidos en nuestra página oficial son auténticos y originales de SDL LAB.

Cada producto es desarrollado, preparado y distribuido bajo nuestros estándares de calidad, por lo que recomendamos comprar únicamente en nuestros canales oficiales para asegurar su procedencia.

El tiempo de entrega depende de tu ubicación y de la opción de envío que selecciones al finalizar tu compra.

Al ingresar tu información de envío y pago, la plataforma te mostrará las opciones disponibles, que pueden incluir:

• Envío express

• Envío estándar

• Opciones disponibles según tu zona

Una vez confirmado tu pedido, recibirás la información necesaria para dar seguimiento a tu envío.

Sí. Realizamos envíos a distintas zonas de México mediante las paqueterías disponibles en nuestra plataforma.

La cobertura, costo y tiempo estimado de entrega se calculan automáticamente durante el proceso de compra, según tu ubicación.

Cada producto cuenta con información detallada sobre sus beneficios, ingredientes, modo de uso y recomendaciones.

Si tienes dudas adicionales, puedes contactarnos para recibir orientación y elegir el producto que mejor se adapte a tus necesidades de cuidado personal.

Sí. Nuestros productos están desarrollados con fórmulas pensadas para el cuidado personal, uso tópico y bienestar diario, según corresponda a cada producto.

Te recomendamos leer cuidadosamente:

• Modo de uso

• Ingredientes

• Precauciones

• Recomendaciones específicas

Esto te ayudará a utilizar cada producto de forma correcta y segura.

Si tienes piel sensible, te recomendamos revisar cuidadosamente la lista de ingredientes antes de utilizar cualquier producto.

También sugerimos realizar una prueba en una pequeña zona de la piel antes de su aplicación completa.

En caso de irritación, molestia o reacción desfavorable, suspende su uso.

No. Los productos de SDL LAB. están diseñados para complementar rutinas de cuidado personal, bienestar y uso diario.

No sustituyen la valoración, diagnóstico o tratamiento indicado por un profesional de la salud.

Si tienes una condición específica o estás bajo tratamiento, consulta previamente con un especialista.

Si tu pedido llega dañado, incompleto o presenta algún inconveniente, contáctanos lo antes posible.

Para ayudarte de forma más rápida, te recomendamos enviar:

• Número de pedido

• Fotografías del producto recibido

• Fotografías del empaque

• Descripción breve del problema

Nuestro equipo revisará el caso y te dará seguimiento para ofrecerte una solución adecuada.

Puedes contactarnos a través del formulario de contacto de nuestra página web o por nuestros canales oficiales de atención.

Nuestro equipo podrá ayudarte con dudas sobre:

• Productos

• Pedidos

• Envíos

• Información general

• Recomendaciones de uso

Responderemos lo antes posible para darte una atención clara y personalizada.